Ihre externe Festplatte wird nicht erkannt? In Wien ist mit Ontrack einer der weltweit renommiertesten Datenretter mit einer Niederlassung vertreten und rettet Daten von externen Festplatten die nicht erkannt werden. Wichtig ist es in erster Linie Ruhe zu bewahren um stressbedingte Fehler zu vermeiden. Entfernen Sie zudem die externe Festplatte vom Computer, Laptop oder Mac um einen schwerwiegenderen Datenverlust zu verhindern.
Woran kann es liegen, dass die externe Festplatte nicht erkannt wird?
Es gibt viele verschiedene Gründe warum Ihre externe Festplatte nicht mehr erkannt wird. Prinzipiell lässt sich aber zwischen einem Hardware- und einem Software-Fehler unterscheiden. Was im Detail zu einem Datenverlust geführt hat, kann erst nach einer Analyse der externen Festplatte gesagt werden. Diese Festplattenanalyse bietet Ontrack kostenlos an, wodurch Sie ohne Risiko die Ursache des Datenverlusts bestimmen lassen können. Mit den Analyseergebnissen erhalten Sie auch eine Liste aller wiederherstellbarer Dateien sowie ein Festpreisangebot. Sie können danach entscheiden ob Ihnen Ihrer Daten das wert sind oder nicht.
Worauf achten wenn die externe Festplatte nicht mehr erkannt wird?
1. Bewahren Sie Ruhe
Sie können an der aktuellen Situation nichts ändern. Was passiert ist, ist passiert. Voreilige Reaktionen oder Handlungen ohne das notwendige Wissen können dafür sorgen, dass sich die Situation weiter verschlimmert.
2. Entfernen Sie die externe Festplatte vom Computer/Mac
In manchen Fällen versucht das Betriebssystem die externe Festplatte (bzw. dessen Dateisystem) selber wieder zu reparieren. Da dies die Chancen auf eine erfolgreiche Datenrettung minimieren kann, sollten Sie die Kabel der Festplatte abhängen und die ausgeschaltet lassen.
3. Kontaktieren Sie einen Experten
Wenn Ihnen Ihre Daten etwas wert sind, kontaktieren Sie einen professionellen Datenretter. Der Datenretter Ontrack bietet beispielsweise österreichweit eine kostenlose Abholung inkl. Analyse der Festplatte an. Danach erhalten Sie kostenlos ein Anbot für die Rettung der Daten. Sie entscheiden erst dann ob Sie das Anbot annehmen wollen.
4. Versuchen Sie nicht die Daten selbst zu retten
Jeder Selbstversuch kann die Chance auf eine erfolgreiche Datenrettung zunichte machen. Sie sollten das Retten der Daten deshalb Experten mit dem nötigen Know-how und Equipment überlassen.